crifly প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে অনুগ্রহ করে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই দলিলটি আপনার এবং crifly-র মধ্যে একটি আইনি চুক্তি হিসেবে কার্যকর।
গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: এই নিয়ম ও শর্তাবলী একটি আইনি দলিল। crifly-র ওয়েবসাইট ব্যবহার করে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। শর্তাবলীর যেকোনো অংশের সাথে একমত না হলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
crifly (এরপর "প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", বা "আমাদের" হিসেবে উল্লেখিত) বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি অনলাইন গেমিং ও বিনোদন পরিষেবা প্রদান করে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") crifly প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে প্রদত্ত সমস্ত পরিষেবা, গেম, প্রমোশন এবং সুবিধার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন ও বিধিমালা অনুসারে প্রণীত হয়েছে। crifly প্ল্যাটফর্মে অ্যাক্সেস করে, নিবন্ধন করে, বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলীর সমস্ত বিধান মেনে নিতে সম্মত হচ্ছেন। crifly-র গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতি-ও এই শর্তাবলীর অবিচ্ছেদ্য অংশ।
এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত "ব্যবহারকারী" বা "আপনি" বলতে crifly প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত বা অনিবন্ধিত যেকোনো ব্যক্তিকে বোঝায় যিনি প্ল্যাটফর্মটি ব্রাউজ করছেন, ব্যবহার করছেন বা যেকোনো পরিষেবা গ্রহণ করছেন।
crifly একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম হিসেবে সর্বোচ্চ নিরাপত্তা মান বজায় রাখে। সকল লেনদেন ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।
crifly প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার জন্য নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তসমূহ পূরণ করা বাধ্যতামূলক:
১৮+ বয়স যাচাই: crifly যেকোনো সময় বয়স যাচাইকরণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স সহ প্রামাণিক নথি চাইতে পারে। যাচাইকরণে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে।
crifly-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর হলে crifly যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
crifly আন্তর্জাতিক "গ্রাহককে জানুন" (Know Your Customer — KYC) নীতি অনুসরণ করে। নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে পরিচয় যাচাইকরণ বাধ্যতামূলক হতে পারে:
crifly বাংলাদেশের সকল প্রধান পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। ব্যবহারকারীরা নিচের পদ্ধতিগুলোর মাধ্যমে তাদের অ্যাকাউন্টে অর্থ জমা করতে পারবেন:
| পেমেন্ট পদ্ধতি | সর্বনিম্ন ডিপোজিট | সর্বোচ্চ ডিপোজিট | প্রক্রিয়াকরণ সময় |
|---|---|---|---|
| bKash (বিকাশ) | ৳১০০ | ৳৫০,০০০ | তাৎক্ষণিক |
| Nagad (নগদ) | ৳১০০ | ৳৫০,০০০ | তাৎক্ষণিক |
| Rocket | ৳২০০ | ৳৩০,০০০ | তাৎক্ষণিক |
| Upay | ৳২০০ | ৳২৫,০০০ | তাৎক্ষণিক |
| ব্যাংক ট্রান্সফার | ৳৫০০ | ৳২,০০,০০০ | ১–৩ কার্যদিবস |
জেতা অর্থ উইথড্র করার প্রক্রিয়া সহজ ও স্বচ্ছ রাখার জন্য crifly প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। উইথড্রের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নিয়মাবলী প্রযোজ্য:
দ্রুত উইথড্র: crifly bKash ও Nagad-এর মাধ্যমে বাংলাদেশের সবচেয়ে দ্রুত উইথড্র পরিষেবা প্রদান করে — সাধারণত মাত্র ২ থেকে ৪ ঘণ্টার মধ্যে।
নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে বিশেষ ওয়েলকাম বোনাস পাওয়ার যোগ্য। বোনাসের বিস্তারিত শর্তাবলী নিম্নে উল্লেখ করা হলো:
crifly নিয়মিতভাবে বিভিন্ন প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। এই অফারগুলোর নিজস্ব শর্তাবলী থাকে যা অফারের বিজ্ঞপ্তিতে স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে। সাধারণ নিয়মাবলী:
সকল বোনাস এবং প্রমোশনের বিস্তারিত শর্তাবলী crifly প্ল্যাটফর্মের সংশ্লিষ্ট বিভাগে পাওয়া যাবে। যেকোনো প্রশ্নের জন্য সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
crifly-তে উপলব্ধ সকল গেম আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত গেম প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান (Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi) কর্তৃক পরিচালিত। এই গেমগুলো সম্পর্কিত সাধারণ নিয়মাবলী:
ফেয়ার প্লে গ্যারান্টি: crifly ফেয়ার প্লে নীতিতে বিশ্বাস করে। সকল গেম তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক নিয়মিত অডিট করা হয় যাতে নিরপেক্ষতা নিশ্চিত থাকে।
crifly দায়িত্বশীল গেমিং-কে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম — আর্থিক সংকটের সমাধান নয়। আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং নীতি সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি পড়ুন।
নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে crifly কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:
অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার ক্ষেত্রে বৈধ ব্যালেন্স (বোনাস বাদে) সাধারণত ফেরত দেওয়া হয়। তবে জালিয়াতি বা শর্তাবলী লঙ্ঘনের প্রমাণিত ক্ষেত্রে সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
crifly ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার সংক্রান্ত সম্পূর্ণ নীতিমালা গোপনীয়তা নীতি পাতায় বিস্তারিত বর্ণিত আছে। সংক্ষেপে:
crifly নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে কোনো দায়বদ্ধতা স্বীকার করে না:
দাবিত্যাগ: crifly একটি বিনোদনমূলক প্ল্যাটফর্ম। গেমিং-এ আর্থিক ক্ষতির ঝুঁকি রয়েছে। শুধুমাত্র সেই পরিমাণ অর্থ ব্যয় করুন যা আপনি হারানোর সামর্থ্য রাখেন।
crifly যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা পরামর্শের জন্য crifly সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:
বাংলায় সহায়তা: crifly-র সকল সাপোর্ট সম্পূর্ণ বাংলা ভাষায় প্রদান করা হয়। ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, রাজশাহী, খুলনা, বরিশাল, রংপুর — বাংলাদেশের যেকোনো প্রান্ত থেকে আপনি বাংলায় সহায়তা পাবেন।
crifly ব্যবহারকারীদের নিরাপত্তা, স্বচ্ছতা ও সুষ্ঠু গেমিং অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সকল ব্যক্তিগত তথ্য ও আর্থিক লেনদেন সুরক্ষিত রাখা হয়। আপনার ডেটা সম্পূর্ণ নিরাপদ।
crifly-র সকল নিয়ম ও শর্তাবলী সহজ বাংলায় লেখা। কোনো লুকানো চার্জ নেই, কোনো বিভ্রান্তিকর শর্ত নেই। যা বলা হয়েছে, তাই কার্যকর।
সকল গেম আন্তর্জাতিক মানের RNG প্রযুক্তিতে পরিচালিত এবং তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক নিয়মিত অডিট করা হয়। প্রতিটি ফলাফল সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ।
bKash ও Nagad-এর মাধ্যমে মাত্র ২–৪ ঘণ্টায় উইথড্র। ডিপোজিট তাৎক্ষণিক। কোনো অতিরিক্ত চার্জ নেই, কোনো দীর্ঘ অপেক্ষা নেই।
ব্যবহারকারীর সুস্থতা আমাদের অগ্রাধিকার। ডিপোজিট সীমা, টাইম-আউট ও সেলফ-এক্সক্লুশন সুবিধা সহজে পাওয়া যায়।
সকাল ৮টা থেকে রাত ১২টা পর্যন্ত সম্পূর্ণ বাংলায় লাইভ সাপোর্ট। ঢাকা থেকে চট্টগ্রাম — বাংলাদেশের সর্বত্র সেবা।
সম্পূর্ণ স্বচ্ছ নিয়মাবলীর অধীনে ক্রিকেট বেটিং, স্লট গেম, লাইভ ক্যাসিনো এবং আরও অনেক কিছু উপভোগ করুন। নিরাপদে, দায়িত্বশীলভাবে।